سياسة الخصوصية - دليل المسافر

في دليل المسافر، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك على الموقع، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن عند التسجيل أو الحجز.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
• معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها والخيارات التي تستخدمها على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة حجزك وتأكيده.
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
• تحسين وتخصيص تجربتك على الموقع.
• إرسال تحديثات وأخبار ترويجية بناءً على تفضيلاتك (إذا وافقت على ذلك).
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. مشاركة المعلومات

لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا لاستكمال الحجز (مثل مشاركة معلوماتك مع الفنادق أو شركات الطيران).
• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات.
• إذا تطلب منا القانون أو التنظيم تقديم هذه المعلومات.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات في:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين الأداء.
• تقديم محتوى مخصص.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد تؤثر إزالة ملفات تعريف الارتباط على تجربتك في استخدام الموقع.

5. أمان المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو تعديلها. نستخدم تقنيات أمان عالية المستوى لضمان حماية معلوماتك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية.
• الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
contact@dalelalmosafer.com

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات موافقة ضمنية على السياسة المعدلة.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية حماية معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
contact@dalelalmosafer.com